(ご意見・ご要望)職員の対応、検査着、検査待合室について
スタッフの皆様がとてもスムーズに検査して下さり、とてもありがたく思いました。医師の診察も丁寧でよく分かりました。
黒っぽい検査着を着ており、前が打合せしようなのでこのままで乳腺XP、乳腺エコーが出来ると思うのですが、(他院で経験あり)各々の検査前に木綿のうすい水色のものに着替えるように言われ、とても疑問に思いました。(2回)また、待ち合い室が寒く、室温が低いと思いました。個人差はあると思いますが、患者サイドの視点を取り入れていただけたらと思います。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに職員一同、利用者様にご満足いただけるようこれからも努めてまいります。又、健診着の数回の着替え、室温に関してご不便をおかけして申し訳ございません。今後は、利用者様の視点で改善に取り組みたいと考えております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
