(ご意見・ご要望)療養環境について
この病院のスタッフの働きぶり、チームワークの良さにいつも感心しています。
ただ、一つだけ意見を言わせていただきます。生きていく上で排泄はもっとも大事ですが、共同部屋では特に気を付けてほしいのは声の大きさ。特に臭いに関してですが、今は市販の芳香剤もありますので、家族の方にお願いして準備してもらうとか気遣いがほしいものです。お互い快適に過ごせるようご協力いただきたいものです。
この度、病室での会話および臭いに関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
病室内での会話や医療行為に関する説明は、患者様のプライバシーに直結する重要な事項であると認識しております。病室内では、適切な声量で話すよう、改めて指導と徹底を行います。又、周囲に配慮が必要な内容については、可能な限り場所を移動するなど環境に応じた対応に努めてまいります。又、多床室において、臭いの問題は患者様の安静を妨げる要因であることと受け止めております。換気を行い、患者様が療養に専念できるような環境づくりに努めてまいります。今後もお気づきの点がこざいましたら遠慮なくお声かけ下さい。
