沖縄赤十字病院

(ご意見・ご要望)職員の対応について

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2026年01月31日 ご意見・ご要望

(ご意見・ご要望)職員の対応について

患者への気遣いについて(看護師人手不足と思うが、気遣いは姿勢の問題)
①病室のカーテンの開閉
・きちんと閉めないで帰ろうとする人(看護師)が多い   ・カーテンを開ける際に声かけをしない人(看護師)が多い
いずれも「自分が患者だったら」と考えて振り返ってほしい。
②規制が厳しすぎる?
・コンビニでご飯のお供(のり佃煮)を買ってきて欲しいと依頼したが、病院食以外はダメと言われた(食事制限は無し)
→同室の人でヨーグルトなど食べていると看護師に言っていた。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた声かけせずにカーテンを開ける、又、最後まで閉めない行為に関して患者様のプライバシーに関わる配慮が足りておりませんでした。いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し改善に努めていきます。お食事については、患者様の病状によって医師から間食や味付け等の指示が出ております。治療上、制限を守っていただく事が早い回復へとつながりますので、ご理解ご協力いただきますようお願い致します。お食事に関して気になることがございましたら、管理栄養士による個別相談も可能ですので、スタッフまでお申し出ください。