職員の対応について
以前から貴院にはお世話になっております。感じたことは、受付（1名）の対応がよろしくないこと。
露骨に表情、口調に出ている方がいます（若い方）。他のスタッフさんは丁寧です。
日によるのでしょうか？人をみるのでしょうか？ご本人へ伺うべきでしょうか？
今回、当院職員の対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
利用者様からの投書内容は部署内で共有致しました。
スタッフ一同、今回の事例を踏まえ改善に向け「接遇」の研修を受講し、相手の気持ちになり対応する事ができるよう
貴重なご意見をいただきましたことに感謝致します。